首页 资讯 关注 休闲 生活 悦读 综合 图片 视频

镇平

旗下栏目: 镇平 南阳 河南 政务

镇平县国土局多措并举服务群众

来源:未知 作者:yuxiangshequ 人气: 发布时间:2018-03-02
摘要:南阳新闻网讯 每年春节,都是返乡置业的一个高峰期。节后,镇平县国土局不动产登记窗口办证群众爆棚。为了应对出现的办证高峰,该局提前动员、提前准备,统筹做好各项工作安排和人员调配,要求全体工作人员提前10分钟到岗,并制定了多重措施。 发挥导询引领
        南阳新闻网讯  每年春节,都是返乡置业的一个高峰期。节后,镇平县国土局不动产登记窗口办证群众爆棚。为了应对出现的办证高峰,该局提前动员、提前准备,统筹做好各项工作安排和人员调配,要求全体工作人员提前10分钟到岗,并制定了多重措施。
  
  发挥导询引领作用。每天安排一名业务骨干和两名导询人员轮流值班,主动接待广大群众办证申请,积极为前来办证的广大群众做好引领和解释工作,并协助群众完成自主填表、证件拍照、补充完善资料等工作,有效缩短了办证群众的等待及业务办理时间,确保大厅办证秩序井然有序。
  
  延长办证服务时间。针对节后回乡办证群众急切心理,服务窗口主动延长工作时间,认真为办证群众受理申请,做到受理一起办结一起,不推诿,确保办证服务承诺落实到位。
  
  针对有当事人卧床不起、年迈不方便前来办证等情况,可由亲人在大厅值班岗登记,代为申请上门服务,窗口办将主动联系当事人,上门进行询问、做笔录,完成相关登记程序。
  
  深入服务企业,走进工业园区,开展不动产登记便民利民“服务进园区”活动,活动现场窗口工作人员为园区企业进行不动产登记业务受理、送证上门、咨询答疑等便民服务。
  
  据悉,该局将进一步推进联审联批服务方式,优化审批流程,切实提高行政审批和服务效率,在办事群众提供完整资料的前提下,进一步落实“一趟不用跑”和“最多跑一趟”的便民制度。
 

 

责任编辑:yuxiangshequ